インドのConsumer Protection (E-Commerce) Rules, 2020、Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011、およびDigital Personal Data Protection Act, 2023に基づき：
苦情処理担当者： アニルヴァン・チャクラヴァルティ機長
役職： 創設者・苦情処理担当者
メール： hello@nitimethod.com
電話・WhatsApp： +91 99033 06452（インド時間の午後2時〜午後9時）
郵送先： 15, Karunanidhi 2nd Street, Varadapuram, Kotturpuram, Chennai 600085, Tamil Nadu, India
すべての苦情について、48時間以内に受領を確認し、受領から1か月以内に解決します。インドのデータ保護委員会（Data Protection Board of India）が苦情の受付を開始した後は、同委員会に申し立てることもできます。