返金
リーディングもセッションも、すべて事前決済です。リーディングをお届けできない場合、またはセッションを実施できない場合は、全額を返金します。リーディングをお届けした後、またはセッションを実施した後に、内容に同意できないという理由での返金は行いません。これは、お住まいの国で排除することのできない法的権利には影響しません。
リーディングが遅れた場合、記載している項目が欠けている場合、または説明した内容と異なる場合は、お知らせください。修正するか、返金いたします。英国およびEUの法律でも、リーディングやセッションが説明どおりでない場合、または合理的な注意と技能をもって行われなかった場合の権利が認められています。
お届け前のキャンセル
お支払い前であれば、いつでもお申し込みをキャンセルできます。お支払い後は、リーディングの作成を開始するまでの間、hello@nitimethod.com にご連絡いただくことでキャンセルでき、全額を返金します。英国およびEUのお客様：リーディングのPDFがお手元に届く前にキャンセルされた場合は、全額を返金します。
英国およびEUのお客様
通信販売契約は14日以内であればキャンセルできます。この14日間は、お支払い済みのご注文を私たちが確認した日の翌日から始まります。その期間内にリーディングの作成を開始するようご依頼いただき、その旨のチェックボックスにチェックを入れた場合、キャンセルの権利はリーディングのPDFがお手元に届いた時点で終了します。ご依頼によりその期間内に実施するForesight Sessionについては、準備開始後にキャンセルされた場合はそれまでに行われた作業の分をお支払いいただき、セッションがすべて実施された後はキャンセルできなくなります。キャンセル申込書の書式をご利用いただけますが、使用は必須ではありません。
セッションの日時変更
24時間以上前にご連絡いただければ、セッションの日時を無料で変更できます。連絡なく欠席されたセッションは、実施済みとみなします。
返金の方法
キャンセルのご連絡をいただいた日、または私たちがお届けできないことをお伝えした日から14日以内に返金します。返金はお支払いと同じ方法で行います。手数料はかかりません。
ご注文の確認
お支払い済みのご注文を確認する際、私たちのメールには、ご購入の内容と価格を記載します。14日以内の開始をご依頼いただいた英国およびEUのお客様には、そのご依頼と、キャンセルの権利がいつ終了するかも記載します。