Rimborsi e recesso

Rimborsi

Ogni lettura e sessione si paga in anticipo. Se non possiamo consegnare la Sua lettura o tenere la Sua sessione, riceve un rimborso completo. Non si effettuano rimborsi per disaccordo con il contenuto di una lettura dopo la consegna, o dopo che una sessione si è svolta. Ciò non pregiudica i diritti che la legge del Suo Paese Le riconosce e che non possono essere esclusi.

Se una lettura è in ritardo, manca di una sezione che indichiamo o non corrisponde a quanto descritto, ce lo comunichi. La correggeremo o La rimborseremo. La legge del Regno Unito e dell'UE Le riconosce inoltre dei diritti se una lettura o una sessione non è conforme a quanto descritto o non è stata eseguita con ragionevole cura e competenza.

Recesso prima della consegna

Può annullare una richiesta in qualsiasi momento prima del pagamento. Dopo il pagamento, può recedere scrivendo a hello@nitimethod.com finché non iniziamo a preparare la Sua lettura, e La rimborsiamo per intero. Clienti del Regno Unito e dell'UE: se recede prima che il PDF della Sua lettura sia consegnato, La rimborsiamo per intero.

Clienti del Regno Unito e dell'UE

Ha 14 giorni per recedere da un contratto a distanza. I 14 giorni decorrono dal giorno successivo alla nostra conferma del Suo ordine pagato. Se ci chiede di iniziare la Sua lettura entro tale periodo, e spunta la casella per indicarlo, il Suo diritto di recesso cessa una volta che il PDF della lettura Le è stato consegnato. Per una Foresight Session tenuta entro tale periodo su Sua richiesta, se recede dopo l'inizio della preparazione paga il lavoro svolto, e una volta che la sessione si è svolta per intero non può più recedere. Può usare il nostro modulo tipo di recesso, ma non è obbligato a farlo.

Spostare una sessione

Può spostare una sessione gratuitamente con un preavviso di almeno 24 ore. Una sessione mancata senza preavviso si considera tenuta.

Come vengono pagati i rimborsi

La rimborsiamo entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso, o dal giorno in cui Le comunichiamo che non possiamo effettuare la consegna. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato. Non sono previste commissioni.

La Sua conferma

Quando confermiamo un ordine pagato, la nostra email riporta che cosa ha acquistato, il prezzo e, per i clienti del Regno Unito e dell'UE che ci hanno chiesto di iniziare entro i 14 giorni, tale richiesta e la data in cui cessa il Suo diritto di recesso.